livraison rapide, tre bon matériel
bonne
Livraison dans les délais,produit à la hauteur de nos attentes. Seul bémol,le kit d'ancrage ;le système qui permet de serrer la sangle est trop fragile et ne permet pas de sécuriser l'ensemble.Ce qui est bien dommage, car le reste du kit est fiable.
Bonjour, pourriez vous nous faire parvenir des photos de votre souci avec le kit de fixation au sol s'il vous plait ? Ce dernier est normalement simple d'installation et ne pose aucun souci. Dans l'attente de votre mail, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
exelent materiel tres bon suivi de la commande
Comme je l'espérais, trampoline d'une qualité indéniable, facile à monter en suivant bien la procédure, à recommander pour ceux qui ne veulent pas négliger la qualité
Livraison rapide. Produit d'excellente qualité (jump'up 300) Montage facile, notice très claire. Nos 3 enfants (13-8-3 ans) sont ravis et nous aussi😊 France trampoline nous avez été recommandé par des amis et on a bien fait de les écouter. Certes plus cher que les produits vendu sur les sites discount ou autres magasin de sport mais de super qualité. Nous vous conseillons France trampoline.
Le transporteur devait me contacter avant livraison pour organiser un rendez vous. Aucun contact n'a été effectué. La livraison faite chez un voisin...! Gros manque de confiance si un prochain achat devait être fait.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour des accessoires, le transporteur n'appelle pas avant la livraison. Nous mentionnons sur notre site et les emails de préparation de commande et d'expédtion que le transporteur appelle uniquement pour les envois de trampoline. C'est normal que vous n'ayez pas reçu d'appel. Par contre, il n'est pas normal que le transporteur ai livré chez un voisin. Nous vous prions de nous en excuser pour le désagrément et nous vous souhaitions une bonne installation de vos accessoires. L'équipe France trampoline.
Top! Vous nous avez même téléphoné pour confirmer les dimensions, rien à rajouter, merci !
Très content de notre achat. Filet de bonne qualité. Livraison rapide.
Matériel robuste et globalement bien conçu. La notice pourrait être plus explicite afin d'éviter les erreurs de montage.(orientation des pieds, sens du filet,etc..) La fixation inférieur du filet sur les ressorts est une catastrophe (les attaches cassent une par une). Je m'en suis sortie en ceinturant toutes les attaches sur une cordelette qui fait le tour sous la zone des ressorts.
excellent suivi sav
Produit de qualité qui fait le bonheur de nos enfants. Montage relativement simple et rapide. Le matériel semble résistant. Très satisfait de notre achat, nous recommanderons le site a nos amis.
Très bon produit le seul problème est que je l ai commande vert et je l ai reçu bleu
trampoline de grande qualité qui satisfait entièrement les enfants. Tout est conforme jusqu'au prestataire en charge de la livraison : prise de rdv et livraison dans les temps.
le vendeur charmant au telephone a mis longtemps pour retrouver ma fiche client et doit avoir un syteme informatique vieillot ou ne sait pas bien s'en servir. Il m'a renseigné parfaitement et m'a conseillé parfaitement. Il m'a dit que je serais livré en 1 semaine et quand j'ai rappelé après 1 semaine, il m'a dit qu'il m'envoyait le tel du transporteur par mail et finalement s'est trompé et m'a envoyé le tel du standard de france trampoline.
Excellent rapport qualité prix Produit de grande qualité ( un produit concurrent de 4m20 n'a que 90 ressorts ici pour le 4m30 230 ressorts) Notice à améliorer pour l'échelle et l'ancrage.
Comme à chaque commande ou commande de SAV, FRANCE TRAMPOLINE sait répondre de manière rapide et très efficace. Une entreprise sérieuse à recommander vraiment.
Site internet très complet et facile d'utilisation Navigation rapide même sur tablette Produits de qualité Expédition rapide.
Délai parfait, livraison correspondant bien à la commande. Par contre, j'ai regretté que l'on ne puisse pas contacter le livreur pour se mettre d'accord sur une date. Je n'étais pas chez moi lors de la livraison. Heureusement que des voisins ont pu réceptionner mon colis. Faire revenir le transporteur : perte de temps et d'argent
Un site plus que parfait, pour moi c'est sans commentaire. Rien à redire Tant dans la livraison, le délai et l'emballage.
Bon accueil au téléphone et Aide judicieuse pour faire le choix. Respect du délai de livraison (par contre j'ai payé l'express suite au conseil du technicien). Bonne qualité du produit, montage facile. A voir dans le temps maintenant, car dommage la housse de protection n'est pas jointe, elle pourrait être fournie sans surcoût!!!
Site très bien fait et donnant clairement toutes les explications . Personne très aimable au téléphone . Commande arrivée comme prévu en 48h. Montage simple et solide du trampoline . Merci
Rapidité, efficacité
je trouve que les mousquetons noirs ne sont pas solides ,et des que l on demande de nous en renvoyer ,il faut envoyer une photo ,c est compliqué !!!
A priori satisfaite sur la qualité du produit, mais il faudra attendre quelques années pour savoir comment ça vieillit. (Le trampoline est démonté et rangé aux premières gelées et remonté au printemps).
Livraison dans les temps, prix correct par rapport a la haute qualité du produit reçu.
L emballage etait abîmé mais pas de dommages a l interieur. Le jour de la livraison je n etais pas presente le livreur a bien voulu livrer à une autre adresse je suis entierement satisfaite
Parfait, aucun soucis
Article conforme à la commande livré en temps et en heure de très bonne qualité
bon produit et livraison assuree par le service
Excellent service client ! France Trampoline répond toujours présent avec son SAV. Les enfants sont ravis d'avoir un trampo toujours en bon état et sécurisé.
Trés bien commande facile et rapidité de livraison
A l'écoute avec une réel envie de facilité la livraison . Trés professionnel.
tout est parfait
site très clair, mails de conformations. tout y est.
trampoline de très bonne qualité, facile à monter (prévoir de le monter à deux quand même), commande rapidement livrée mais par contre le rdv pour la livraison est entre 9h et 17h... et les cartons étaient abimés, heureusement sans avoir endommagé le trampoline.
Très bien, très sérieux, bon produit mais les frais de port sont chers pour une simple commande de ressorts.
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Très bonne prestation; la commande a été prise en compte très rapidement, la livraison est intervenue dans les délais demandés même si le livreur final a été un peu lent. Le matériel est de très bonne qualité. Merci.
Bon accueil, mais renseignements incomplets : absence de sandows pour coussin de trampoline non précisé.
Très bonne qualité de trampoline, solide et rassurant. Le montage se fait facilement, mais il faut bien sûr prévoir plusieurs heures (environ 3 pour l'ovalie). Seul bémol : le transporteur n'a pas pris contact avec nous avant de passer à la maison... Heureusement, qu'il a pu revenir 2 heures plus tard et que nous avons pu nous arranger pour être là... Mais cel n'enlève rien au sérieux des trampolines.
Très bon conseil et matériel de bonne qualité
Produit d'excellente qualité, du haut de gamme !!!! Au plus grand bonheur de mes enfants.
très bien renseigné par téléphone, rapidité de livraison
Très bien ! Envoi rapide, trampoline de très bonne qualité, la notice de montage est très claire, tout a été très bien !
Produit de qualité mais le prix est un peu élevé. Problème avec le transporteur géré avec un très grand sérieux par France trampoline.
Trampoline de grande qualité. Facile a monter. environ 3 heures seul.
Trés bon produit. Toutefois les écrous sont un peu légers voir même pas filetés. Merci à vous
livraison rapide. Produit correspondant au descriptif, montage bien expliqué. trampoline qui fait le bonheur des enfants. A évaluer dans le temps
très satisfait concernant l'article commandé ( toit de trampoline) par contre problème avec le livreur, injoignable sur internet car site en dérangement; et impossible de les contacter pour choisir une date de livraison. Par contre France trampoline que j'ai contacté par téléphone a été très efficace pour joindre le transporteur et me le passer au téléphone.Merci France tramploline.