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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 29/04/2019 23:37:20
Il manque 4 ressorts dans ma commande ; Assemblage parfois difficile
Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de votre commande : les 4 ressorts manquants sont en cours d'acheminement, vous devriez les recevoir très vite! Cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 29/04/2019 21:16:34
Produits sérieux, top à tous points de vu...
Le : 29/04/2019 21:15:28
La livraison a été très rapide. Commande le lundi livraison le jeudi de la même semaine. Le trampoline semble de belle qualité. Niveau esthétique très joli.
Le : 29/04/2019 21:12:27
J'ai apprécié le suivi de ma commande et en particulier l'appel de france-trampoline pour vérifier que le produit commandé (filet de sécurité) correspondait bien au modèle de mon trampoline
Le : 29/04/2019 21:03:23
commande facile délai et livraison impeccable
Le : 29/04/2019 18:21:24
Un vrai service personnalisé. Merci !
Le : 29/04/2019 14:50:44
Nous avons contacté France Trampoline suite à un problème d'usure précoce sur un article que nous avions acheté il y a quelque mois. Comme d'habitude, leur service client s'est montré à l'écoute et très efficace : après un envoi de photos de notre part pour expliquer le problème rencontré, ils nous ont renvoyé aussitôt une nouvelle pièce en remplacement de celle qui était défaillante. Qualité et sérieux du service, robustesse des articles proposés, nous recommandons vivement cette entreprise.
Le : 29/04/2019 14:28:06
personne au téléphone très pro commande parfaite
Le : 29/04/2019 09:02:20
Envoie rapide emballage sérieux et matériel de bonne qualite.
Le : 29/04/2019 07:03:22
Contact immédiat après ma demande. Vendeur très aimable Réception des articles 2 jours plus tard ( pièces détachées)
Le : 28/04/2019 23:28:14
Super rapide
Le : 28/04/2019 23:12:08
Très bien
Le : 28/04/2019 23:10:49
Commande reçue très rapidement, bonne communication avec le service clientèle. Par contre quand au poids maximum supporté par le trampoline pas très clair: étiquette sur le trampoline Max 120kg,sur la notice 15kg, sur le site 35 kg, après demande au service clientèle finalement 25 kg.
Le : 28/04/2019 23:05:12
Je suis déçue de la mise en page de votre site web car j étais persuadée d'avoir un panier de basket offert si je commandais un trampo foot. Jusqu à la.finalisatuon de ma commande, il.m'etait.noté "panier de basket offert". A aucun moment j ai.vu que c était sous certaines conditions. Je trouve donc que c est ***.
Bonjour, nous sommes désolés de cette incompréhension! L'offre du panier de basket était en effet soumise à une condition de montant minimum de commande et ne s'affichait dans le panier que s'il remplissait cette condition. Il est probable que lors de votre navigation sur notre site, vous ayez ajouté des produits à votre panier mais que vous avez ensuite retirés pour passer commande. Ainsi l'offre est restée affichée alors même qu'elle ne pouvait plus s'appliquer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 28/04/2019 22:13:13
Super ! Je recommande ce site
Le : 28/04/2019 19:54:28
bâche de haute qualité, à voir dans le temps... livraison "éclair" merci ***
Le : 28/04/2019 19:38:17
Montage du trampoline assez compliqué (positionnement goupilles des pieds) mais dans lensemble produit de qualité.
Le : 28/04/2019 18:47:24
Réponse positive et rapide à nos attentes. SAV au top
Le : 28/04/2019 18:38:08
Produits correspondant à mes attentes
Le : 28/04/2019 17:44:35
Très rapide. Produits conformes au descrptif. Parfait.