Les avis des clients sur notre boutique

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De : David. P

Le : 25/06/2023 10:54:56

De : Didier. O

Le : 24/06/2023 17:26:00

De : Julien. G

Le : 24/06/2023 12:25:51

De : Ahmed. E

Le : 23/06/2023 22:21:29

De : Claire. C

Le : 23/06/2023 20:41:42

De : Hervé. B

Le : 23/06/2023 17:38:16

De : Nicole. C

Le : 23/06/2023 17:27:11

De : Ludovic. D

Le : 23/06/2023 14:02:21

De : Katia. C

Le : 22/06/2023 22:00:41

De : Lara. D

Le : 22/06/2023 18:11:19

De : Guylène. N

Le : 22/06/2023 17:36:30

De : Betty. M

Le : 21/06/2023 22:20:49

De : Bruno. M

Le : 21/06/2023 22:04:39

De : Lucie. C

Le : 21/06/2023 22:03:19

De : Edwige. V

Le : 21/06/2023 21:03:38

De : Mickael. S

Le : 21/06/2023 18:09:58

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le tapis de saut pour trampoline que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le tapis de saut de bonne qualité. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à souligner qu'il est mentionné sur chaque fiche produit que les ressorts ne sont pas inclus. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations complètes et transparentes sur nos produits afin d'éviter toute confusion lors de l'achat. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe du service client

De : Pascal. H

Le : 21/06/2023 18:07:55

De : François. L

Le : 21/06/2023 15:06:05

De : Teddy. T

Le : 21/06/2023 10:15:46

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous sommes navré d'entendre que vous avez rencontré un problème avec votre livraison. Nous avons tenté de retrouver votre appel, cependant nous ne trouvons pas de traces de celui-ci. Pourriez vous nous dire quel jour et à quelle heure vous nous avez appelé? Nous nous efforçons toujours de rappeler nos clients que ce soit pour une simple question produit ou pour le SAV. Nous venons d'ailleurs de vous laisser un message vocal afin de faire le point. N'hésitez pas à nous recontacter par e-mail ou par téléphone pour faire votre réclamation. Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 puis de 13h45 à 17h30. Cordialement, L'équipe France Trampoline

De : Brigitte. F

Le : 21/06/2023 09:33:57

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