Parfait
Colis livré rapidement et livreur sympa
Très bien
Très bon rapport qualité/ prix
CONFORME A CE QUE NOUS EN ATTENDIONS
Ras. Rien à redire. Tout était parfait
Tout s'est très bien passé
Bien
Cet achat m'a permis de redonner une nouvelle jeunesse à mon trampoline
Bonne expérience d’achat Livraison rapide et conforme
Bien. RAS
Impeccable et livraison rapide
Contact téléphonique et commande effectuée en direct au top Reçu 2jours apres Excellent
Bons produits
Super service le prestataire s’assure avant envoi que la commande convient bien. Pas d’erreur possible Livraison super rapide
Commande reçue très rapidement et conforme
Très bonne prestation
Parfait
Trampoline correct dans l'ensemble, je m'attendais à mieux au niveau des finitions mais le rapport qualité prix est la ... Facile à assembler nous avons mis moins de 2 heures à deux personnes... La livraison à été rapide et correct et bien organisée
Commande et livraison parfait
Conforme à mes atteintes
Matériel de qualité avec possibilité de suivi dans le temps.
Toujours parfait !
Montage costaud mais matériel tout autant costaud. Très satisfaits.
Colis arrivé dans le délai indiqué bien emballé. Le produit était conforme au description et de plus de très bonne qualité.
RAS
Site informatique accessible et fluide.Tout s'est fait fa liement jusqu'à le livraison.
Parfait
parfait
Notre commande a été respecté dans les délais. Le filet est tel la description. Nous sommes très satisfait et les enfants aussi :-)
etat du filet usagé,et fermeture cassée, donc par mesure de sécurité on fait appel aFrance Trampoline
Trampoline de belle qualité
Délai de livraison beaucoup trop long. Plus de 15 jours après la commande. De plus le colis est arrivé eventré avec des pièces qui manquaient.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez du subir ce genre de désagrément. En effet, après avoir examiné votre dossier, nous constatons effectivement un retard sur la livraison dû à un changement d'adresse de livraison demandé par vos soins. Les agences de livraison ont malheureusement mis un peu trop de temps à s'organiser pour pouvoir vous livrer à votre nouvelle adresse de livraison. Nous leur avons fait remonter l'information afin que ce type de demande soit prise en compte plus rapidement. Malgré ce retard de livraison, nous espérons que le trampoline commandé correspondra à vos attentes durant de nombreuses années. Cordialement, L'équipe France Trampoline
J'ai enfin trouvé un tapis de trampoline adapté à mes dimensions. Il est à nouveau comme neuf.
Très bien.
Bien passé. Très efficace. Je me suis trompée sur la taille des attaches ils me les ont envoyé très rapidement. Merci à toute l'équipe.
Très satisfait. Envoi rapide. Très bon matériel . Montage facile. Enfants ravis 😀
LE suivi de production des pièces des modèles anciens est un véritable plus! JE viens de changer la toile de saut pour la première fois en 9 ans! Un jeu d'enfant, la livraison est rapide, le produit conforme. Rien à redire, Bravo France Trampoline !
Équipe au top. Conseils, prix et livraison aussi rapide que les meilleurs de la toile.
Livraison rapide, produit qui correspond au descriptif.. Parfait!
excellent site tres sérieux.de la commande a la livraison
Bonne prestation de l’ensemble . Le dépôt n’est pas facile à trouver
Très bon produit une nouvelle fois! Notre fils et tous les enfants du quartier sont ravis avec le parcours!
Bon trampoline mais la protection des ressorts est toujours en train de s’enlever.
Très bon trampoline, excellent rebond, très stable; les filets sont bien tendus…beau visuel, qui se fond bien avec les couleurs du jardin. Les enfants sont satisfaits … les adultes aussi ! En revanche: > Montage assez long. > Livraison à améliorer (colis abîmés, déposés au pas de la porte… attention ce modèle est particulièrement lourd ! ) Améliorations possibles (mais qui ne changent en rien mon avis sur la qualité du produit): -pouvoir choisir la position de l’entrée sur le filet pour les trampolines rectangles ( soit sur la longueur comme actuellement, soit sur la largeur). -l’échelle : déplacer la plus haute marche, un peu plus bas car sa position actuelle la rend inutilisable… ( elle est presque collée au rebord… impossible d’y poser le pied facilement … risque de chute) - l’entrée dans le trampoline est un peu difficile : il serait judicieux de descendre un peu l’ouverture de la fermeture éclaire plus bas afin que l’on évite de se prendre les pieds dedans comme actuellement.
LE COLIS A ETE JETE PAR DESSUS LE PORTAIL
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque et allons immédiatement contacter le prestataire qui s’occupe de nos livraisons pour lui faire remonter l’information. En effet, nous travaillions avec différents sous-traitants pour les livraisons et ce genre d’événement est inacceptable. S’il y’a une ou plusieurs pièces cassées dans le colis, n’hésite pas à nous le signaler par email avec photos au service clientèle. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que cela à provoquer. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Trampoline de très bonne qualité. Montage facile.
Appel entre midi et 14h, une personne prend mon appel, s'avoue incapable de m'aider mais promet qu'on me rappellera. 2 heures après je suis rappelé par quelqu'un de disponible, compétent et à l'écoute. Mon problème a été réglé, la pièce usée livrée en 24h. Comme quoi un service client efficace et pas délocalisé c'est possible, faut juste le vouloir. Félicitations.
RAS, tout est conforme
excellent produit qui correspond parfaitement à notre demande