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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 24/05/2023 16:17:43
Très bonne qualité du trampoline mais notice de montage parfois pas assez précise et source d erreur de montage qui nécessite egalement parfois bcp de force
Le : 24/05/2023 15:21:07
produit reçu rapidement facile a monter et correspondant a mes attentes
Le : 24/05/2023 14:17:03
Conforme aux délais de livraison , produit iso aux fiches produits vu sur le site
Le : 24/05/2023 11:54:28
La dernière commande ne convient pas à notre trampoline car visiblement vos tapis ne correspondent pas au taille !!! de plus l'annonce laisse à penser que les baches sont livrés avec les ressorts hors malheureusement ce n'est pas le cas ! Nous ne pouvons donc plus nous servir de notre trampoline depuis la dernière livraison.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le filet que vous avez commandé. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du filet n'était pas tout à fait adaptée à votre trampoline, ce qui vous empêche de le faire complètement le tour. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème pour vous. Pour mieux évaluer la situation, nous vous encourageons à nous envoyer des photos du filet installé sur votre trampoline. Cela nous permettra d'examiner de plus près le problème et de trouver une solution appropriée. Vous pouvez les envoyer à notre service clientèle à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Le : 24/05/2023 10:09:11
Malgré quelque soucis pour passer la commande sur le site du a un bug temporaire, il m'a suffit d'appeler le service client qui a été d'un efficacité exceptionnel.
Le : 24/05/2023 08:31:14
Excellent contact téléphonique ; livraison rapide.
Le : 24/05/2023 07:26:56
livraison rapide
Le : 23/05/2023 21:58:54
Nous sommes contents
Le : 23/05/2023 20:39:06
Très bien excellent
Le : 23/05/2023 19:42:21
Ravie du trampoline ! Jai commandé le modèle rectangle et jai été agréablement surprise de la qualité des matériaux de celui-ci !
Le : 23/05/2023 19:15:43
Produit adapté , mais attention a bien respecter le poid . C le 2 eme que l on achete .
Le : 23/05/2023 19:03:52
Livraison : carton déchiré, grosse frayeur mais finalement au montage tout sest bien passé. Matériel : tout semble de bonne qualité, juste changer le système de sangle pour laccroche au sol . Suivi : des mon coup de téléphone, très bon interlocuteur qui a pris en compte mes remarques ( livraison 📦). Juste un peu dégoûté davoir vu que peu de temps après ma commande, de nombreux trampoline étaient en réduction, 20 % ce qui représente quand même un beau billet. Avec mes mésaventures, jaurais apprécié ne serais ce quun bon dachat pour commander sur le site des accessoires pour les enfants.
Le : 23/05/2023 18:58:57
De la commande à la réception tout est parfait excellent service clients! La tyrolienne est facile à monter des produits de haute qualité fiable nous sommes ravis
Le : 23/05/2023 18:41:56
Parfait...super accueil téléphonique (amabilité, rapidité ...)
Le : 23/05/2023 18:24:07
Parfait conforme aux attentes.
Le : 23/05/2023 18:15:19
excellent produit et franchement au TOP Merci France trampoline
Le : 23/05/2023 18:05:14
Pas assez de détail dans système d'accroches
Le : 23/05/2023 17:37:46
RAS
Le : 23/05/2023 14:24:12
prestation pas efficace livrée dans les horaires pas annoncés
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire. Nous sommes désolés dentendre que vous avez rencontré un problème avec le transporteur. Sur le suivi de votre envoi, nous constatons que le colis a été expédié le 2 mai 2023 et a été livré le 4 mai 2023 et que le transporteur na pas réussi à vous joindre par téléphone, en effet nous nous sommes aperçu que le numéro de téléphone fourni nest pas complet, il est très important au moment de votre commande de donner des informations complètes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, Léquipe France-trampoline
Le : 23/05/2023 13:58:50
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