Bonne prestation Qq difficultés de montage.
Très bon produit. Seul bémol, l’attente du produit à cause du réapprovisionnement.
Tres bon accueil telephonique et renseignements fournis rapides et clairs. Bon suivi de commande par email. SAV très efficace et a l'ecoute. Produits recus de tres bonne qualité et faciles a installer. Enfants et parents ravis!
Frais de port plus cher que la pièce commandée. *** euros pour une pièce de 25 €. Et en plus la livraison laisse à désirer, retard, déposé n’importe comment devant chez nous, sans prévenir. Je suis vraiment déçue.
Bonjour e t merci pour votre commentaire. Le pied en W que vous avez commandé est un article hors gabarit pour les transporteurs, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Par ailleurs, nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée convenablement. Nous remontons l'information au transporteur pour qu'il s'améliore. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
Livraison attendue 4 mois c est trop long
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous rencontrons des soucis de réapprovisionnements indépendants de notre volonté sur certaines références. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les meilleurs délais et vous prévenir des décalages de livraison lorsque cela se produit. Profitez bien de votre Strat'Up 250 ! Bine à vous, l'équipe France Trampoline.
Livraison rapide. Bsevice commercial vvompetent
Complètement d’information très précis par téléphone. Les délais annoncés sont honorés et notifiés à toutes les étapes. Le produit est de très bonne qualité et les notices de montage sont très explicites. J’ai d’ailleurs monter le produit seule en une petite journée. Je suis vraiment pleinement satisfait de mon achat et du professionnalisme de votre entreprise.
Excellente
matériel de très bonne qualité.
Très satisfait de la tyrolienne conforme au descriptif
Produit conforme à mes attentes. En revanche délai de livraison extrêmement long.
Bonjour et merci pour votre retour. Lors de votre commande, l'assise pour tyrolienne n'était pas en stock, comme cela était indiqué sur la fiche produit. À réception dans nos entrepôts, nous vous l'avons fait parvenir sans délai. Profitez bien de votre tyrolienne ! Très belle journée, l'équipe France Trampoline.
tres bonne prestation . Produit conforme
Je reconnais que la qualité du produit test superbe
Impeccable merci
Je remercie infiniment France Trampo qui pour,récompenser,de,ma,f!délité m'a offert généreusement l'échelle; je recommande fortement ses produits qui sont très solides dans le temps.
Je reconnais que la qualité du produit test superbe
Livraison rapide. Très bon matériel, excellente qualité. Installation facile pour le pack Ninja Max. Pour l'installation de la tyrolienne, je conseil au futurs acheteurs d'être à plusieurs pour tirer sur le câble afin de le tendre, ou acheter l'accessoire proposé sur le site, car à 2 personnes (homme/femme) ce fût laborieux pour que ce soit bien tendu. Mes fils s'éclatent, surtout avec la tyrolienne.
Trés professionel et materiel de qualité
Impeccable
Vraiment contente de mon achat Correspond à l attente de mon filsn
Produit de qualité et qui dure dans le temps
Bon produit. Livraison rapide.
Envoi très rapide et matériel de qualité. Je recommande 👍
Très bonne service client
Bon conseil, expédition rapide, par contre rupture de beaucoup de produits
Très bon produit
ras
Produit de qualité. Prix correct. Service compétent.
Good quality product with relatively simple instructions for assembly.
J.ai choisi votre site parmi d’autres pour votre qualité de service et le suivi. Contacte téléphonique facile et plus humain que par mail. Je vous recommande auprès de mes amis.
Très bon materiel
excellent service et conseil
Matériel de bonne qualité ! Service client au top pour demande de renseignements avant achat
Simple et efficace
Excellente prestation : prix, délai, qualité, tout est très bien
Très satisfait. Livraison très rapide. personne très agréable au téléphone
Site clair, livraison faite dans les temps, produit conforme au descriptif, très bon materiel
Excellents conseils et gestion de la logistique de livraison.
pas de mail de rappel lors de la disponibilité du produit suite commande et paiement par rib
Accueil très agréable et professionnel, livraison rapide, matériel de très bonne qualité.
Exactement ce que je recherchais!
Livraison rapide produits parfaits ! Merci
exactement les pièces qu'il nous fallait!!! Pourtant notre trampoline à 10 ans. Des produits qui durent et qu'on peut entretenir sans problème.
Trampoline de bonne qualité, solide et stable
Très bien
Commande reçue comme indiquée pas de surprise
Sans aucun problème Toujours là même satisfaction Déjà client
Bonjour Le seul bémol c’est le montage car il faut être 2 et on galère et on se met les doigts minables
Du coup c'est nul chez vous, commande perdue , on me rembourse seulement quand vous retrouvez la commande , finalement on me propose une nouvelle livraison que j'accepte gentiment et je reçois un mail 4 jours après pour me dire qu'il y a une rupture pour 2 mois , une blague !!! et pourtant votre concept m'avait plu, j'hésitais avec *** et bah ce serai ***. Du coup je me tâte à vous cartonner sur Google.
Bonjour, je suis désolée de vous lire. En effet, votre commande a malheureusement été perdu, croyez bien que cela est indépendant de notre volonté. Durant les recherches, le but de foot est tombé en rupture de stock. Nous nous excusons pour le délai de recherche et remboursement, mais dans ce cas nous devons respecter un process qui prend du temps. Nous serons heureux de vous faire un bon d'achat de 5% sur votre prochain achat si vous souhaitez à nouveau passer commande sur notre site. Très belle journée, l'équipe France Trampoline.
Très satisfaite. ..très bonne qualité. Les enfants ne se lassent pas de la tyrolienne, les grands non plus !! Toute la famille l'a testé, même le papi 😂.livraison assez rapide ...vraiment pas déçue. ..merci à vous 😘