Très bonne qualité de produits et reçu a la date prévu
Vous êtes sérieux
Très facile à commander et bon matériel.
Ravis de notre achat.
Bon produit, conforme à la description, les enfants s’amusent bien 😉
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Très pro
Tyrolienne 28m conforme à mes attentes. Un peu difficile de tendre le câble.
Rapide efficace, fichier client toujours à jour même après 4 à 5 ans sans achat, toujours de matos au top !
très bien
Le trapèze a fait le bonheur de notre petite fille. De plus il a été livré à la date prévue.
Rapide, clair, sécurisant, je recommande ce produit!
Livraison rapide, produit tout à fait conforme aux attentes et les (grand) enfants totalement satisfaits !
Mes filles s’éclatent tous les jours avec!
Produits de qualité et livrés rapidement. En revanche j'ai trouvé que l'explicatif pour poser le slackline n'était pas assez complet. J'ai du m'aider d'un tuto pour la pose.
Très bien, montage à 2 en 2h. Les enfants adorent. Il n'y a que l'échelle qui n'est vraiment pas pratique, elle s'enlève et elle fait mal aux pieds.
C etait parfait tout ok et dans les temps
article conforme à la description, qui fait le bonheur des petits et même des plus grands. très bonne qualité
Parfait
Très bien, article conforme, je recommande.
Rapide et efficace
Toile un peu courte par rapport aux dimensions demandées! Bonne qualité cependant! Livraison très rapide
tres professionnel
Parfait
Prestation parfaite de bout en bout. Qualité du produit, rapidité de l'expédition, information sur le produit (montage, sécurité), tout était parfait
produit de très bonne qualité, livrée rapidement
La qualité des produits est au RDV mais très déçue concernant le délai de livraison et des informations fournies suite à mon appel En effet, j'avais pris le soin d'appeler pour m'assurer que la commande arrive bien avant le 24/04, date de la fête d'anniversaire des 10 ans de ma fille. On m'a confirmé que malgré la rupture d'un produit les autres seraient livrés avant (donc 2 colis) Et finalement j'ai tout reçu ce jour.
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise information qui vous a été transmise lors de votre appel au service client et également pour le délai de réception de votre commande. Je vous invite à prendre contact avec le service client qui pourra vous proposer un geste commercial. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe France Trampoline.
Livraison conforme et très rapide
Colis reçu rapidement! Mais une fois installé, l'échelle est inadaptée à mon installation. Il faut que la slackline du parcours ninja soit très haute pour éviter que l'échelle traîne par terre! De plus inadaptée à des jeunes enfants! Un produit qui ne sera pas utilisé!
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous n’avons jamais eu de retour négatif pour le filet à grimper. Si toutefois le produit ne convient pas à votre installation, vous pouvez nous le retourner à condition qu’il soit propre et bien emballé. N’hésitez pas à prendre contact avec le service client ! Très belle journée, l’Équipe France Trampoline.
Très sérieux Nous avons même besoin de renseignements par téléphone. Très très bon accueil très compétent. Sommes clients depuis plusieurs années.. Je recommande.
Excellent produit, qui fait beaucoup d'adeptes chez les tout petits et chez les parents qui ne souhaitent pas bétonner leurs jardins pour quelques années, d'autant que c'est évolutif. Ce jeu n'a laissé personne indifférent et la qualité est au rendez-vous. Je vous le recommande vivement d'autant que l'envoi est irréprochable, le packaging aussi (sans trop de place perdue et tout en carton, c'est un petit plus). Une vraie bonne idée !
Très satisfaite de mon achat mais il manquait 1 attache. S.A.V. au top, je devrais recevoir fin juin un article neuf
Conforme à mes attentes, excellent produit
Rien à redire.
Bon produit Plait aux enfants
Parfait
1 de mes produits reçu est défectueux, il est percé.
Livraison rapide, explication claire mais non installé pour l'instant
Personne sympathique, a l écoute, disponible, information précise. Parfaite. Encore merci a elle Désolé je me rappelle plus son prénom :-) Produit de qualité, livraison tenue et rapide Je ne souhaite pas faire apparaître mon nom , prénom,pseudo, mail,..si vous affichez les commentaires. Merci
Super qualité ! Super couleur, toute la famille est satisfaite et convaincue !
Très bon produit adapté à notre volonté de joindre le ludique à la sécurité de nos petits enfants
Très bonne prestation, livraison très rapide
Trampoline de très bonne qualité, service au top
Commande facile, livraison rapide malgré beug pour le départ de la commande, mais rattraper par la réactivité du service client,
le colis est arrivé éventré. j'ai constaté après l'avoir retiré qu'il manquait deux pièces. J'ai contacté France Trampolino pour savoir comment je pouvais le renvoyer. ils ne m'ont jamais répondu.
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé abimé et incomplet. Notre service client a pris contact avec vous le 26 avril dernier et vous a laissé un message sur votre répondeur téléphonique et jusqu’à ce jour vous n’êtes pas revenu vers nous. Si vous désirez toujours renvoyer votre commande c’est tout à fait possible, nous vous rembourserons les 50 ressorts même si seulement 48 reçus. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe France Trampoline.
Livré rapidement. Montage facile. Satisfaction des athlètes. Rien à dire, peut-être un peu cher.
Équipement reçu très rapidement, un service après vente disponible de suite et répondant à toutes nos questions. La slackline et ses accessoires sont de très bonne qualité et se montent facilement. Nos enfants s'amusent beaucoup!
commande correcte quelques produits que j'aurais acheté en complément n'était pas disponible
Tout s’est bien passé : produit de qualité fidèle à la commande.
Bonne prestation