Bon prestataire produit de qualité et bon contact téléphonique je recommande vivement
Très bon trampoline, version 250cm, qui présente bien. Le filet est bien tendu, et si on respecte bien le sens des Sandow qui le maintiennent, le trampoline ne grince pas 👍 Attention les adultes peuvent aller dedans, mais les fesses ont touchés lorsque j’ai tenté une figure… (tomber assis) J’avais contacté le service client avant commande pour m’assurer que les adultes peuvent bien en profiter… on m’a répondu que la norme impose 50kg par rapport à la circonférence… mais qu’on peut monter à 130kg… j’en fait que 70 et je touche en cas de gros saut… C’est pourtant la même toile et les meme ressorts que le 300… mais le 300 est un peu plus haut…
Service rapide tapis très bien les enfants sont très contents
Livré rapidement et produit conforme quoique un peu cher !
Bien, comme d'habitude
Bonjour, Le trampoline est en soit fonctionnel, même si dans certains cas les schémas de la notice ne sont pas adaptés au modèle précis que j'ai acheté. Un très gros point négatif auquel je vous invite à reflechir: la politique de réduction des stocks n'est à mon sens pas optimale compte tenu des très longs délais de réapprovisionnement. Je souhaite acheté des produits complémentaires (tente etc.) mais a quoi bon si c'est pour les recevoir presque à la fin des vacances scolaires ?? (et nous ne sommes qu'en juin..). Je ne dois pas être le seul dans ce cas là.. Vous optimisez la trésorerie mais rattez à coup sûr des ventes.. :-(
Livraison rapide montage avec notice vraiment simple le produit semble robuste a voir dans le temps
Livraison parfaite. Délai un peu long cependant. Le trampoline est super. Quelques difficultés au montage. Le mode d’emploi n’est pas très bien détaillé, mais on y arrive. Il faut impérativement être plusieurs. Parés pour des heures de bonheur...! Merci!!
Super
Délai de commande livraison très rapide
Produit conforme à se que j en attendais . Livraison dans les temps
Changement de la toile de saut, toujours disponible au bout de 7ans.
pas de problème de communication mais grosse difficulté pour avoir le produit demandé.
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. En effet, le 1er filet que vous avez reçu n'était pas le bon et nous en sommes vraiment désolés. Nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer le bon produit que vous avez dû recevoir. Profitez bien de votre trampoline ! Belle fin de journée, l'équipe France Trampoline.
Produits livrés dans les délais affichés. Soutien logistique téléphonique appréciable si besoin. Produit facilement monté en famille grâce à une notice et du matériel de grande qualité. Merci
correspond parfaitement à ma commande
Trampoline de super qualité et plutôt simple à monter à 2.
Produit parfaitement conforme. Il est préférable d’être à 2 pour l’installation afin d’assurer une bonne tension du câble. Nous l’avons installé sur une distance de 17 m et cela fonctionne très bien. Les enfants se régalent et les parents aussi (je fais >90kg).
J’ai informé le SAV avec photos à l’appui que je trouvais les manilles trop petites
Bonjour et merci pour votre retour. Je constate que le service client est déjà revenu vers vous et vous a renvoyé la notice. Votre installation nous semble très bien ! Profitez bien de votre tyrolienne
Livraison rapide Tyrolienne facile à installer Les enfants comme les plus grands s’éclatent
France trampoline : toujours a l'écoute et de bon conseil. Des produits qui tiennent dans le temps
Trampoline d'excellente qualité (en espérant que l'avenir le confirme également), délai annoncé respecté ; juste 1 étoile enlevée justement parce que le délai annoncé et respecté était de presque 2 mois... ça fait long quand on est impatient ;) !
Ayant déjà un trampoline acheté chez France Trampoline il y a plusieurs années, nous avons commandé de nouvelles pièces pour en remplacer certaines qui devaient être changées. Si tout s'est bien passé quant à la commande et à la livraison, nous avons trouvé dommage de ne pas avoir de notice explicative pour changer les nouvelles pièces. De fait, certaines des nouvelles pièces commandées ont changé par rapport aux anciennes et ne se montent plus de la même manière. Point positif, nous avons constaté que les nouveaux matériels avaient été améliorés entre temps !
Très bon matériel
Prestation de très bonne qualité. Produits faciles à trouver sur le site. Aucun souci. Délais respectés.
Arceau solide et assez facile à installer.
Des matériaux de qualité, vraiment aucun regret !
Le trampoline est top bien emballé et correspond à nos attentes. Le seul bémol selon moi est le service de livraison qui n’est pas à la hauteur
Prestation sérieuse.
Très content
Bonne attente du produit
Super produit la qualité est là et l'envoi rapide mon fils est ravi et nous aussi je recommande a 100%
Bon produit avec toutes fois un manque d'information sur les outils qui doivent être utilisés
Produit de qualité.
Parfait
Produit répondant pleinement aux attentes.
Produit de bonne qualité acheté pour mes petits enfants, pour compléter leur parcours Ninja.
très bien. A l"écoute, de bon conseil. Le produit est à la hauteur de nos attentes. De bonne qualité. Grand succès.
Rien a redire très bien
Produit conforme à l'attendu.
Pieces de rechange commandees et livraison parfaites !
Déçu par l échelle et le bandeau
bon produit mais dommage du délai de livraison manque de stock
France trampoline est un établissement qui offre une très bonne prestation
Très bon produit.
Bon produit et livraison dans les temps. Je recommande.
Après une aide au téléphone très efficace, ai pu passer commande sans problème. Bon conseil. Personnel compétent et agréable. Livraison rapide. Société très sérieuse et matériel de qualité.
Service client très performant! Merci!
Colis bloqué au service de douane de la Réunion. Raison: la facture n'apparaît pas; ni l'envoyeur (selon eux). Ils me demandent de leur fournir la facture du produit, que je n'ai pas encore eu le temps de retrouver. Ce serait bien de la leur transmettre de manière à ce qu'ils puissent la voir; je ne saios pas s'ils le font exprès, mais ça me pénalise alors que je n'y suis pour rien, désolé.
Bonjour et merci pour votre retour. Je constate que le service client a pris contact avec vous suite à votre avis. La facture demandée vous a été envoyé par mail le 10/06, ainsi qu’au transporteur. J’espère que depuis, votre problème a été solutionné par le transporteur. Belle fin de journée, l’équipe France Trampoline.
Bon service
produit de bonne qualité livré dans les délais prévus. Son montage nécessite la présence de 2 adultes au minimum. il conviendrait que la notice de montage prévoit la mise en place de cales autour de l'arbre pour éviter que le câble ne le blesse