produit conforme aux attentes
Très bien. Juste quelques petites difficultés au montage
Simplissime à installer !!
Tres bon produits,
Pas de nouvelles de ma dernière commande Un sac de lestage et un mini panier de basket
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le panier de basket souple est actuellement en précommande. Le retour en stock estimé, indiqué sur la fiche produit, est à la date du 30/06/2021. L’ensemble de votre commande vous sera livrée le plus rapidement possible à réception du réassort du panier de basket. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe France Trampoline.
bon
Produits de qualité, délai de livraison respecté. Je recommande sans problème.
Transaction simple et rapide. Mais produit un peu trop onéreux rapport qualité et rendement
Parfait Livraison dans les temps, marchandise conforme à la commande
Un peu déçue par le modèle conseillé par défaut ( car l’autre plus cher était en rupture de stock): impossible de mettre l’échelle avec ce modèle, taille trop petite, système d’attache sous le trampoline différent du précédent plus compliqué et long ( j’aurai bien aimé que cela soit noté sur le descriptif). Je regrette de ne pas avoir attendu le réapprovisionnement du produit plus cher. Sinon le produit semble de bonne qualité et à été facile à monter.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. Je vous invite à envoyer des photos de votre échelle et du trampoline au service client sur l’adresse mail : contact@france-trampoline.com pour que nous puissions comprendre le souci et y remédier. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe France Trampoline.
bon équipement, excepté l'élingue de départ un peu courte, dans les Landes les arbres sont plus gros que en Gironde...
Bon produit / Respect des délais de livraison / Conseillé par téléphone avant de passer commande.
Descriptif tres bien fait et ptoduit de qualité
Bon échange avec le SAV sur la dispo et la pertinence des pièces détachées. Commande livrée rapidement Ca fait plaisir d'avoir un suivi sur le trampoline et des pièces de qualité
Service parfait, bon accueil téléphonique, nous avons opté pour octopulse 460 qualités au top.
Service rapide et de qualité Bonne écoute et bonne compréhension de la demande
Très bon produit. Notre premier trampoline venait de chez *** et après 10 ans de bons services, il était abîmé. Les enfants voulaient un rectangulaire pour un meilleur rebon à plusieurs. Et c'est chez France Trampoline que nous pensons avoir fait le meilleur choix. Depuis son installation, il fait le bonheur des ados de 16 ans et des jeunes de 10 ans.
Très bon trampoline de très bonne qualité d’où le prix 😅
Très bien !
Délai de livraison respecté, très bon produit, les petits enfants sont ravis. Par contre, en achetant France trampoline, je ne pensais pas acheter chinois. Très satisfait de mon achat.
Commande, expédition et livraison parfaite. Produit conforme à mes attentes
Livraison rapide. Contact très appréciable. Seul bémol, je n ai rien vu concernant un point crucial de la article commandé : la recommandation concernant la taille du tronc. A quelques centimètres près, je ne pouvais pas l'installer. Du coup, protection fourni pour l'arbre insuffisante.
produit conforme et livraison rapide
Impeccable……les petits s’eclatent
TB
Produit conforme Livraison rapide Contact avec service client extra. Très belle prestation
J'ai apprécié les informations fournies. Le filet de trampoline semble de bonne qualité (à voir dans la durée. Par contre, les crochets de fixation à la base sont en plastic et ils cassent les uns après les autres des les premières utilisations.
Bonjour et merci pour votre feedback. Nous sommes désolées de vous lire et nous excusons pour le problème rencontré. Je vous invite à envoyer, par mail, des photos des pièces cassées à notre service client qui trouvera une solution. contact@france-trampoline.com Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.
Livraison impeccable et au jour annoncé.
contact telephone très satisfaisant acceuil parfait
Bonjour J'ai commander trop de ressort es que vous les rembourser
bon
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison correct.
Nickel rapide simple
Commande satisfaisante
Tout a été parfait ! accueil, commande, livraison et le produit livré.
Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
Très bon produit je le recommande
Le service est toujours irréprochable
Livraison des pièces rapides et efficaces
Site sérieux,
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
Très qualificatif
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité n’a pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, l’Equipe France Trampoline.
Colis reçu dans les délais et bien emballé
tout ok
Très contente du produit mais surtout j’ai apprécié que l’on s’assure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande c’est top 👍