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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 18/10/2022 21:03:22
Commande très facile. Livraison très rapide. Livreur très sympathique et arrangeant. Montage difficile : les éléments métalliques du cadre semboitent difficilement. Nous avons dû utiliser des systèmes de palan pour mettre les éléments dans un bon axe et les emboîter.
Le : 18/10/2022 17:38:00
Produit livré à l'heure et en bon état
Le : 18/10/2022 11:17:32
Parfait, bon suivi de la commande, livraison parfaite, rapidité de livraison
Le : 18/10/2022 00:42:07
Je suis très satisfaite de ma commande. L'article est arrivé très rapidement. La structure est solide et de qualité. Je recommande à mon entourage votre site +++ Juste un bémol tout de même. Vous avez des rupture de stock qui m'ont empêché de prendre tous ce que je voulais en une fois.
Le : 17/10/2022 21:48:28
rapide correct pas de probleme
Le : 17/10/2022 18:08:06
Très bien
Le : 15/10/2022 13:41:18
Bonne expérience globale. La livraison a été très longue en raison d'un manque de disponibilité.
Le : 15/10/2022 12:27:02
Expédition rapide. Très bonne qualité
Le : 14/10/2022 07:16:20
Très bien livraison rapide Trampoline top
Le : 13/10/2022 17:55:31
Everything ok
Le : 12/10/2022 20:37:07
Produit impec Livraison rapide, bien emballé, livreur très sympa
Le : 12/10/2022 20:29:56
Envoi très rapide. Parfait
Le : 12/10/2022 19:39:12
Excellent produit, de belle qualité, en tant que assistante maternelle, les petits sont ravis ainsi que mes petits enfants.
Le : 12/10/2022 19:16:36
Le panier de basket est de mauvaise qualité Au bout dune journée dutilisation, il ne tient plus de façon horizontale Jessaie de modifier la pâte de fixation pour améliorer le produit
Bonjour, Nous sommes navrés d'entendre que vous rencontrez un problème avec l'installation de votre panier de basket. A ce jour, nous n'avons pas reçu de-mail ou de photos de votre part illustrant le problème rencontré. N'hésitez pas à nous faire parvenir des informations afin que nous puissions voir si le panier a été bien installé ou si la pâte de fixation a un défaut. Il est important de noter qu'il est déconseillé de se suspendre ou de saccrocher au panier ou aux mailles du filet. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com L'équipe France Trampoline
Le : 12/10/2022 17:52:16
Pas de surprise, article conforme! Livraison rapide
Le : 11/10/2022 08:50:00
Excellent achat en ligne. Qualitée du produit au rendez-vous!
Le : 11/10/2022 08:29:40
Traitement de commande et réception du produit très bien. Quant au produit la qualité de fabrication est très bonne (compte tenu du tarif élevé , c'est préférable) mais la conception beaucoup moins. Cinq zones d'évacuation d'eau pour un diamètre de 2.5m, dont 4 zones périphériques qui ne protègent pas les ressorts.
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Les évacuations de l'eau sont nécessaires et en nombre pour que l'eau ne stagnent pas sur le trampoline. Sans ces ouvertures, l'eau formerait une flaque et sans ces évacuations, le poids de l'eau déformerait les ressorts. Cordialement, France Trampoline.
Le : 10/10/2022 17:54:33
SAV top, un lestage était percé, j'ai envoyé une photo et je recevais un nouveau lest. Merci
Le : 10/10/2022 17:37:16
Nous avons installé les sacs ce week-end qualité médiocre, vous remplissez un sac et il craque résultat des courses, 3 boudins craqués. Passez votre chemin
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez un problème avec vos sacs de lestage achetés en mars 2022. Nos sacs de lestage, en PVC thermo-soudé, sont conçus pour contenir 14 litres d'eau ou 23 kg de sable. Pouvez vous nous dire comment vous avez rempli vos sacs? A quel endroit est-ce que vos sacs ont craqués? N'hésitez pas à contacter notre service client, soit par email à contact@france-trampoline.com, soit par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h15 ou de 13h45 à 17h30. Vous pouvez également nous envoyer des photos pour d'illustrer le problème rencontré, afin de trouver rapidement une solution. L'équipe France Trampoline
Le : 09/10/2022 21:47:06
Notice très claire mais il faut être prudent en tendant les Sandow car laa as tension peut être forte s ils sont mal positionnés. Produit excellent !