Les avis des clients sur notre boutique

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De : Gregory. H

Le : 26/09/2022 18:38:59

Une très grande réactivité de la part de France Trampoline suite à un problème après-vente. Rarissime de nos jours!

De : Isabelle. R

Le : 26/09/2022 18:13:17

Trampoline de très bonne qualité, conforme à mes attentes

De : Chantal. D

Le : 26/09/2022 11:37:50

tout est parfait et livraison rapide.

De : Stephanie. M

Le : 26/09/2022 11:12:21

je recommande, article livre rapidement identique aux attentes. cordialement

De : Sabrina. A

Le : 25/09/2022 23:18:21

COMMANDE FACILE - LIVRAISON RAPIDE

De : Dominique. S

Le : 25/09/2022 20:27:31

Très bien

De : Alain. D

Le : 25/09/2022 19:37:17

Excellent interlocuteur, commerciaux toujours prêts à rendre service, Bons produits très "pros".. Je recommande sans hésiter

De : Mélanie. T

Le : 25/09/2022 19:10:45

Parfait. Conforme à la description.

De : Bernard. V

Le : 25/09/2022 18:19:50

RAS

De : Sébastien. S

Le : 24/09/2022 10:14:43

Site proposant des produits de bonnes qualité. Livraison rapide

De : Jérôme. K

Le : 24/09/2022 02:55:08

Service rapide et efficace SAV réactif Équipe dotée d'un excellent sens commercial.

De : Francq. M

Le : 23/09/2022 16:21:09

Tyrolienne de très bonne qualité et facile à installer.

De : Yves. B

Le : 22/09/2022 20:40:06

Tyrolienne installée il y a 10 jours Materiel à première vue de qualité très correct Livraison rapide Prix sympa Les petits enfants (5 et 8 ans) se régalent

De : Nicolas. G

Le : 22/09/2022 18:35:19

Colis complet. Notice bien conçue. Matériel nickel.

De : David. B

Le : 22/09/2022 17:53:49

2eme trampoline et toujours très satisfait par la qualité, quelques améliorations ont été apportées sur le modèle actuel.

De : .

Le : 22/09/2022 16:53:08

Ma remarque concerne uniquement le service client avec lequel j'ai eu des désagréments et non pas la qualité du matériel vendu. Attention car en cas de problèmes jai pu constater une très mauvaise gestion de la relation client. Je ne recommande donc pas du tout cette entreprise.

Réponse

Bonjour, Comme échangé ensemble par email, bien que vous ayez exercé votre droit de retrait dans les 14 jours, les frais de retour restent à votre charge selon la loi et nos CGV. De plus, nous avons trouvé une solution deux fois moins onéreuse pour que vous soyez le moins pénalisé sur le sujet (Changement dadresse de la commande à un autre client ayant commandé les mêmes produits et habitant dans un département voisin). Nous pensons sincèrement avoir fait le maximum pour votre dossier. Notre service client reste à votre disposition par email si vous le souhaitez. Cordialement, FT

De : Christophe. M

Le : 21/09/2022 11:00:21

Très satisfait de la commande effectuée auprès de France Trampoline, ainsi que des conseils demandéd directement par téléphone.

De : Richard. P

Le : 21/09/2022 08:57:10

Très bon trampo, semble solide. Voir à l'usage comment le matériel vieilli. Livraison rapide.

De : Fred. C

Le : 20/09/2022 20:57:28

Très professionnel.👍

De : Yves. D

Le : 20/09/2022 17:36:59

service rapide colis bien emballé