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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 11/10/2022 08:50:00
Excellent achat en ligne. Qualitée du produit au rendez-vous!
Le : 11/10/2022 08:29:40
Traitement de commande et réception du produit très bien. Quant au produit la qualité de fabrication est très bonne (compte tenu du tarif élevé , c'est préférable) mais la conception beaucoup moins. Cinq zones d'évacuation d'eau pour un diamètre de 2.5m, dont 4 zones périphériques qui ne protègent pas les ressorts.
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Les évacuations de l'eau sont nécessaires et en nombre pour que l'eau ne stagnent pas sur le trampoline. Sans ces ouvertures, l'eau formerait une flaque et sans ces évacuations, le poids de l'eau déformerait les ressorts. Cordialement, France Trampoline.
Le : 10/10/2022 17:54:33
SAV top, un lestage était percé, j'ai envoyé une photo et je recevais un nouveau lest. Merci
Le : 10/10/2022 17:37:16
Nous avons installé les sacs ce week-end qualité médiocre, vous remplissez un sac et il craque résultat des courses, 3 boudins craqués. Passez votre chemin
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez un problème avec vos sacs de lestage achetés en mars 2022. Nos sacs de lestage, en PVC thermo-soudé, sont conçus pour contenir 14 litres d'eau ou 23 kg de sable. Pouvez vous nous dire comment vous avez rempli vos sacs? A quel endroit est-ce que vos sacs ont craqués? N'hésitez pas à contacter notre service client, soit par email à contact@france-trampoline.com, soit par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h15 ou de 13h45 à 17h30. Vous pouvez également nous envoyer des photos pour d'illustrer le problème rencontré, afin de trouver rapidement une solution. L'équipe France Trampoline
Le : 09/10/2022 21:47:06
Notice très claire mais il faut être prudent en tendant les Sandow car laa as tension peut être forte s ils sont mal positionnés. Produit excellent !
Le : 09/10/2022 18:36:09
Super
Le : 06/10/2022 11:55:45
R.A.S
Le : 06/10/2022 11:14:05
Première commande mondial relais perdue... Geste commercial de France Trampoline via Chronopost parfait :).
Le : 05/10/2022 17:52:09
Commande parfaitement emballée. Produit de qualité. RAS
Le : 04/10/2022 21:09:15
Produit cher mais de bonne facture
Le : 04/10/2022 21:07:37
Larticle est arrivé très vite au dépôt et le livreur nous a adressé aussitôt un mail merci pour votre efficacité
Le : 04/10/2022 20:42:40
Commande fidèle à la description du produit sur votre site. Bons matériaux dans lensemble.
Le : 04/10/2022 18:36:45
parfaitement conforme à la "promesse" de l'offre.
Le : 03/10/2022 18:50:01
Très bien
Le : 03/10/2022 11:01:30
Produit conforme, très bonne qualité, montage assez simple.
Le : 03/10/2022 01:16:58
j'ai bien été guidé par telephone dans mon achat par le service après vente. j'ai réceptionné dans les délais annoncés les pièces commandées.
Le : 01/10/2022 14:09:58
Vôtre produit n'est absolument pas de qualité Les coutures lâchent une par une... 0/20. Vous mettez en danger les enfants. Vôtre toile n'est pas sécurisante: surtout au niveau des coutures. Elles ne sont pas solide.. Je vous conseilles d'investir sur le renforts des coutures. Cordialement.
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le souci rencontré avec votre tapis de saut acquis en 2020. Nos tapis de saut sont aussi solides que possibles. Depuis des années, leurs triangles sont attachés avec 8 rangs de couture et une bande de renfort sous chaque triangles. Après des années de mise en vente de ce système, nous sommes confiant dans la durée de vie qu'offre une longue résistance, quand le trampoline est utilisé normalement, dans la durée . Par expérience, nous penchons pour votre cas sur une utilisation très intensive du trampoline, comme vous avez changé il y a 2 ans, le tapis de saut et l'ensemble de vos ressorts de votre trampoline. Cette démarche est relativement rare en fait. Les ressorts même vieux peuvent durer des années après leur achat et ne cassent que très rarement. Nous comprenons votre retour négatif mais soyez assuré que nous fournissons les tapis de saut les plus résistants du marché actuellement. Cordialement, FT
Le : 30/09/2022 09:09:24
très bon matériel
Le : 29/09/2022 07:18:35
prestation très sérieuse
Le : 28/09/2022 18:45:53
RAS prestation conforme