ras super
Tout était bien expliqué sur le site et notre commande de pièces détachée est arrivée très vite et correspondait parfaitement à notre demande. Je recommande ce site.
rien a reprocher;
Cet achat est destiné à mes petits enfants qui sont très satisfait de l'article.
niveau qualite et livraison impeccable par contre apres l avoir recu j ai envoye une question et toujours pas de reponse !!!!
Très satisfait matériel, livraison tout ok.
Trampoline très sympa. Livraison incomplète. Livraison chez un voisin !!
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de voir que le trampoline reçu plait à vous et à vos enfants. Ils ne devraient pas en descendre d'aussi tôt. Effectivement, la livraison du trampoline a réceptionné par un voisin et il manquait quelques ressorts. Ces derniers vous ont été aussitôt renvoyer à votre domicile sous 48h par transporteur pour que vous puissiez monter le trampoline le weekend suivant. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
Bon service téléphonique aussi
Livraison rapide et qualité au rendez vous. Parfait
bonne gestion du problème de paiement
J'ai très bien été accueilli et très bien conseillé lors de mon appel, pour l'achat d'un filet .
Améliorer le dispositif de livraison : plages horaires plus précises, informations préalables sur accessibilité (dans mon cas, livreur arrivé avec un gros camion, impossible de monter le chemin qui mène au jardin. J'ai dû transporter l'appareil en morceaux).
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
Matériel de qualité et service à la hauteur.
produit reçu le lendemain, sérieux et rapide.
colissimo livré parfaitement comme prévu
Je souhaite vous indiquer ma satisfaction totale pour le trampoline. En effet, TOUT le matériel reçu est d'une très grande qualité et d'une finition irréprochable. En le montant je n'ai pu que me féliciter de notre choix notamment sur les aspects de sécurité et de robustesse que représentent toutes les pièces de l'équipement, qui une fois assemblées donnent une totale confiance dans l'utilisation sécurisée du trampoline. J'ai longtemps travaillé dans l’ingénierie d'équipements mécaniques professionnels pour la sécurité, c'est dans dans les meilleurs niveaux qualitatifs de ces gammes que se situe cet équipement. L'équipement est utilisé et TRES sollicité par toute la famille et je dois dire qu'après en avoir fait le montage, je suis rassuré sur la sûreté de son utilisation. Le montage, malgré la complexité mécanique de l'ensemble, est extrêmement simple (si on respecte à la lettre la procédure de montage, surtout pour les ressorts....)
Commande passée par téléphone. Geste commercial apprécié pour reconnaître la fidélité et la recommandation à l'entourage. Très efficace, appel le lundi, trampoline livré le vendredi.
Très satisfait du produit !
nous sommes satisfaits du produit et du service après vente sollicité suite à un manquant dans la livraison.
un trampoline de très bonne qualité, plutôt facile à monter, mes 3 enfants en profitent, et nous en tant qu'adulte nous sommes bluffé par les sauts que nous pouvons faire!!
Service après vente parfait. Accueil téléphonique agréable Rapidité de expédition Excellente qualité de produits
Livraison rapide, produit conforme aux photos et à la description! Le filet est bien tendu et le trampoline semble robuste! Aucun regret!!!
Expédition plus que rapide et livraison dans la semaine. Transporteur disponible et de qualité. Content d'avoir fait appel à vos services.
D'excellents professionnels, de la prise de commande au suivi client jusqu'à la livraison. Ils sont impeccables.
Produit conforme et de qualité. Parfait!
Très bon trampoline livré rapidement, robuste et sécurisant. Cependant, la notice de montage est très mal faite et il a fallu plus de 2 heures à 2 adultes bricoleurs pour monter le tout!!!!
Arrivé emballé comme sur le mail RAS
Suite à un problème de livraison, la solution a été rapide et conforme à notre attente 4 étoiles et non 5 car il y a eu ce problème de livraison
La commande s'est très bien déroulée, la livraison a été faite dans les délais annoncés. Installation et montage du trampoline très facile. Je suis très satisfaite.
Nous avons acheté le trampoline Jumper pour notre petite fille qui adore et saute tous les jours les parents aussi. Voila un trampoline bien sécurisant après avoir fait tous les sites je ne regrette pas mon choix !! je le recommande et en plus je l'ai monté avec mon gendre un peu long mais super simple il suffit de suivre la vidéo en ligne. Livraison hyper rapide en 3 jours !!
Bonjour, Livraison et produit conforme à la commande - Nous avons acheté une bâche de protection pour le trampoline mais finalement la mise en place de la bâche avec le filet s'avère très complexe car il faut minimum être deux personnes ,s'armer de patience et surtout de force pour insérer la bâche entre le filet et le trampoline- Achat à déconseiller si le trampoline est équipé de filet .....
Bonjour Madame, nous avons bien pris en considération votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que la housse ne vous satisfait pas mais, à vrai dire, nous avons finalement pas de retour tel que le vôtre pour l'installation de la housse de protection. Certes il faut détacher le filet de protection pour l'installer. Si on installe une housse par dessus le filet, cela fera une énorme prise au vent. C'est un moyen qui prend certes un peu de temps mais cela reste le seul moyen efficace afin de protéger son trampoline pour en avoir une longue utilisation. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe France Trampoline.
Très bien
la commande correspondait a ce que je recherchais
Trampoline qui correspond tout à fait à nos attentes. Il fait le bonheur des petits comme des grands ! Le temps de montage a été un peu long (100 ressorts ...) ... mais le résultat est parfait. Nous recommandons à 100% !
Trampoline conforme à la description et livraison dans les délais annoncés. Cependant la notice de montage étant destinée à plusieurs tailles (gamme Access) certaines pièces pour le notre (diamètre 180) étaient absentes (car non nécessaires); cela nous a un peu induit en erreur et donc compliqué un peu la tâche : nous pensions avoir des pièces manquantes.
Trampoline de qualité, service client disponible
Parfait
Super et très rapide
très bon prestataire
Trampoline super! Bien adapté pour les enfants
Parfait, rien à dire. Merci aussi pour le petit coup de fil pour bien vérifier les caractéristiques du trampoline afin d'éviter les erreurs. Bonne journée, ***
Rien a signaler tout a été parfait ...bon produit mes enfants se régalent.. :)
Produit conforme à la description Armature de bonne qualité et dans l'ensemble bien pensé. Livraison dans les délais.
Nous avons été livré dans les délais et très satisfaits de la qualité de ce trampoline.
La prestation demandée à répondu à nos attentes. A l'écoute, fiabilité, rapidité.
Le matériel est à tester dans sa durée mais aucune déception pour le moment. Très bonne réactivité du service que nous avons eu au téléphone. Un site franchement à recommander.
Parfait, service rapide et excellent produit.
Produit de qualité. Un mousqueton de cassé à la livraison, remplacé en deux jours et en trois exemplaires.
Sérieux pour le rdv et livreur serviable