Parfait
Commande livrée dans le délai annoncé avec le matériel commandé
Produit conforme Envoi rapide
Très bon produit, livraison dans les délais, je recommande France Trampoline
Transaction parfaite
Tres bien
colis livré dans les temps,
Très bon produit, robuste et qualitatif. J'ai réussi à le monter seul en quelques heures. Seul bémol, un des cartons était éventré à sa livraison.
Produit conforme à la commande Bonne qualité à la livraison Excellents conseils et accompagnement avant la commande Merci
Produit conforme à nos attentes. Nos petits enfants ont immédiatement exploité avec plaisir cet accessoire.
Commande bien emballée et arrivée dans les temps. Merci beaucoup !
Très bon trampoline et livraison dans les temps. Mention spéciale pour le gestionnaire de livraison que j'ai eu au téléphone qui a tenu compte de ma demande concernant le créneau de livraison. J'ai pu offrir le trampoline en Cadeau d'anniversaire en temps et en heure !
Livré rapidement. Produit se monte facilement en lissant correctement la notice.
Parfait Envoi rapide
Bon produit, livré à temps.
Bien
Après quelques péripéties de transporteur, votre service a vous est très bien et professionnel.
Bonjour, Nous avons reçu parfaitement le produit commandé au délais annoncé, top ! Par contre nous l'avons pas encore installé nous attendons nos petits enfants pour l'installer avec eux... Cordialement Birgitta Gaillard.
J’ai commandé un dôme d’escalade, je ne l’ai pas encore monté. J’ai dû contacté le service client suite à une erreur de ma part, réponse très rapide avec résolution du problème .
Très bon produit Commande très facile par internet Expédition très rapide
Personne a l’écoute, très professionnelle et de très bon conseil. Elle a pris le temps de me donner toutes les informations dont j’avais besoin en orientant judicieusement mon choix ce qui m’a décidé à passer commande dans la foulée. Je connaissais, le produit mais pas le service de vente téléphonique. Il est à la hauteur de la qualité des produits proposés.
Parfait
Ras suite à un problème la réaction du SAV a été très efficace et rapide
R.a.s tout est parfait ! Produits de qualité la livraison à été rapide. Le montage assez facile les explications sont claires il faut être 2 pour monter la structure mais 3 personnes sont nécessaire à certaines étapes selon les accessoires à installer.
COMMANDE TRES RAPIDE.LIVRAISON FACILE.AU TOP
Très bon service après vente, nous l’avons contacté par mail pour une barre tordue, celle-ci a été remplacé dans la semaine. Tout est parfait.
Efficacité
Livraison rapide et nous nous somme trompé sur un produit il a pu être retiré avant la livraison et donc remboursé Pour la qualité du produit on peu pas encore savoir car nous attendons qu'il est un meilleur temps
Tres bien site très claire et facile a trouvé le matériel
Le top! Les produits, le service… rien à dire, c’est parfait!
Très bien
RAS
Produits de qualité, conformes aux attentes et livrés rapidement
Bien
suivi commande : un peu laborieux, le delai annoncé n'a pas été respecté et les réponses aux demandes d'informations ont nécessité des relances de ma part. Produit : assez compliqué de mettre les ressorts et premier niveau de rebond en retrait par rapport au trempoline précedent de la meme marque .. à confirmer avec le retour du beau temps
Bonjour, Nous avons vérifié les détails de votre commande et constaté que le délai de livraison de 5 jours ouvrés a été respecté. La commande a été passée le 25, jour férié, et a été remise au transporteur le 27 décembre, respectant ainsi notre délai d'expédition de 24 à 48 heures. De plus, nous avons informé lors de votre commande que le transporteur serait fermé le 30 décembre, entraînant un léger retard dans la livraison. Vous avez finalement reçu votre produit le 4 janvier. En ce qui concerne le rebond du trampoline, nous notons que vous aviez précédemment le trampoline Waouuh/Octopulse, un modèle sportif offrant un rebond puissant. Le modèle que vous avez choisi cette fois-ci, Jump'Up, fait partie de notre gamme d'accès familial, offrant un rebond plus souple adapté à un usage familial sans trop fatiguer les enfants. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe France Trampoline
Ras. Erreur de livraison sur le nombre de ressorts. L’erreur a été très vite rectifiée avec une livraison express. Très bonne prestation.
Tres gentil très professionnel
Qualité des produits, facilités du site, détails et caractéristiques sincères, réactivité et entreprise française au top !
Parfait
Rien à dire tout était parfait
Les produits qui m'ont été livrés ne correspondent pas exactement à ce que je recherchais; essentiellement des problèmes de dimensions (il s'agit de parcours Ninja et autres jeux à fixer dans les arbres). J'aurais du contacter l'entreprisepour avoir des conseils. Je ne sais pas acheter par internet, sans voir de mes propres yeux et surtout sans discuter avec une/un vendeuse/eur.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à choisir les produits adaptés à votre jardin. Il ne faut pas hésiter à nous appeler ou à nous envoyer un mail si vous avez besoin de conseils. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 13h30 à 17h30 au 05 56 36 04 62 et par mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
parfait
parfaite transaction
Efficace de bout en bout. La qualité du produit est à la hauteur du parcours/expérience utilisateur. Pas grand chose à redire.
produit ok
Bon produit mais très difficile à monter (pas d’outils fournis, trop peu d’explications)
j’ai déjà acheté un trampoline chez vous et la qualité est super !! Je viens de prendre, toujours pour mes petits-fils,des poteaux de rugby. La commande par téléphone s’est bien passée et la livraison par chronopost aussi..Le délai a été parfaitement respecté juste avant Noël, selon mon souhait.
RAS
Livraison dans les délais annoncés
Articles reçus avant Noël Livraison dans les temps Parfait