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Le : 05/02/2024 09:12:33
Bonjour, Nous avons reçu parfaitement le produit commandé au délais annoncé, top ! Par contre nous l'avons pas encore installé nous attendons nos petits enfants pour l'installer avec eux... Cordialement Birgitta Gaillard.
Le : 05/02/2024 07:42:53
Jai commandé un dôme descalade, je ne lai pas encore monté. Jai dû contacté le service client suite à une erreur de ma part, réponse très rapide avec résolution du problème .
Le : 04/02/2024 23:53:09
Parfait
Le : 04/02/2024 19:06:16
Ras suite à un problème la réaction du SAV a été très efficace et rapide
Le : 01/02/2024 17:58:48
R.a.s tout est parfait ! Produits de qualité la livraison à été rapide. Le montage assez facile les explications sont claires il faut être 2 pour monter la structure mais 3 personnes sont nécessaire à certaines étapes selon les accessoires à installer.
Le : 31/01/2024 10:55:13
COMMANDE TRES RAPIDE.LIVRAISON FACILE.AU TOP
Le : 30/01/2024 17:43:11
Efficacité
Le : 30/01/2024 15:37:31
Très bon service après vente, nous lavons contacté par mail pour une barre tordue, celle-ci a été remplacé dans la semaine. Tout est parfait.
Le : 29/01/2024 20:08:59
Livraison rapide et nous nous somme trompé sur un produit il a pu être retiré avant la livraison et donc remboursé Pour la qualité du produit on peu pas encore savoir car nous attendons qu'il est un meilleur temps
Le : 28/01/2024 22:05:35
Tres bien site très claire et facile a trouvé le matériel
Le : 28/01/2024 17:43:32
Le top! Les produits, le service rien à dire, cest parfait!
Le : 23/01/2024 17:44:20
Très bien
Le : 22/01/2024 17:48:00
Produits de qualité, conformes aux attentes et livrés rapidement
Le : 22/01/2024 17:40:26
RAS
Le : 17/01/2024 23:23:33
Bien
Le : 16/01/2024 17:55:48
suivi commande : un peu laborieux, le delai annoncé n'a pas été respecté et les réponses aux demandes d'informations ont nécessité des relances de ma part. Produit : assez compliqué de mettre les ressorts et premier niveau de rebond en retrait par rapport au trempoline précedent de la meme marque .. à confirmer avec le retour du beau temps
Bonjour, Nous avons vérifié les détails de votre commande et constaté que le délai de livraison de 5 jours ouvrés a été respecté. La commande a été passée le 25, jour férié, et a été remise au transporteur le 27 décembre, respectant ainsi notre délai d'expédition de 24 à 48 heures. De plus, nous avons informé lors de votre commande que le transporteur serait fermé le 30 décembre, entraînant un léger retard dans la livraison. Vous avez finalement reçu votre produit le 4 janvier. En ce qui concerne le rebond du trampoline, nous notons que vous aviez précédemment le trampoline Waouuh/Octopulse, un modèle sportif offrant un rebond puissant. Le modèle que vous avez choisi cette fois-ci, Jump'Up, fait partie de notre gamme d'accès familial, offrant un rebond plus souple adapté à un usage familial sans trop fatiguer les enfants. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe France Trampoline
Le : 15/01/2024 15:33:05
Tres gentil très professionnel
Le : 15/01/2024 14:45:53
Ras. Erreur de livraison sur le nombre de ressorts. Lerreur a été très vite rectifiée avec une livraison express. Très bonne prestation.
Le : 11/01/2024 13:09:11
Qualité des produits, facilités du site, détails et caractéristiques sincères, réactivité et entreprise française au top !
Le : 10/01/2024 18:31:48
Parfait
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