Société des Avis Garantis
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Excellents produits et service après-vente chez France Trampoline. Ns sommes ravis de notre trampoline acheté il y a 7 ans, qui résiste bien au vent, soleil et pluie. Nous avons aussi récemment acheté des étriers de fixation pour remplacer les deux que nous avions cassé à l’époque lors de l’installation. Le service après-vente nous a fourni très rapidement la référence correspondante et la livraison a suivi dès la commande effectuée. Rien à redire; c’est parfait.

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Très bien

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Tous est bien expliqué sur le site et la livraison au top. Le livreure a l’heure et il a mis la palette dans le garage.

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Très bon service après vente une personne m'a rappeller pour me dire que j'avais commandé des attaches en trop et qu'il me remboursé le surplus super sympa !

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Tres bon produit, d allure solide et de bonne qualite Le montage etait juste laborieux seul. A noter qu il vaut mieux etre deux pour monter le dome de 3 m pour eviter des cisaillements de barre lors des frictions le temps qu elles soient assemblees avec les autres elements. A certains endroits, l enveloppe plastique autour des barres en metal s est ainsi abimee. A voir dans le temps si cela affecte la solidite des barres. Le module hamac plait beaucoup aux enfants

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Parfait

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Qualité et rapidité Merci beaucoup !

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Très bien. Rapide, conforme et de qualité. Sav efficace et rapide

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Excellente qualité ! Livraison rapide !

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Commande de pièces détachées via le SAV. Très bons conseils téléphoniques et envoi des produits dans la foulée avec livraison impeccable.

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Acheté depuis 1 moi, produit qui à l'air solide.

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Parfait

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Conseils précis possibilité d'échanger avec un interlocuteur

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très satisfaite de mon achat

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Parfait

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Après deux utilisations, plusieurs attaches accrochant le filet sous le filet de saut sont décousues... incompréhensible.

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les attaches du filet de votre trampoline après seulement deux utilisations. Pour nous aider à mieux comprendre la situation et à résoudre le problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des photos du problème par e-mail à contact@france-trampoline.com ? Cordialement, L'équipe de France Trampoline

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Livré en temps et en heure, des embouts de casé ont été rapidement remis en livraison. Pas encore fini de monter va pas servir avant la fin de l' année, les enfants ont pas encore l' âge

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Parfait et rapide.

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Parfait !

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Génial 👍 mon fils de 7 ans 1/2 adore son dôme d’escalade, il passe beaucoup de temps dessus. Le montage a été toutefois un peu laborieux, nous étions 2 pour le monter.

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Très satisfait, le site est clair et les produits d'excellente qualité. Notre trampoline a 10 ans et n'a pas bougé !

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super service, compétence, rapidité.commande conforme. rien à dire, je recommande. Qualité, prix correct

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Très bon prestataire. Livraison en temps et en heure. Emballage impeccable.

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Conforme à mon attente

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Parfait tant le produit que la qualité de service. Merci beaucoup

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la commande est arrivée très rapidement, le jeu est très intéressant mais on verra à l'usage quelle sera sa solidité. Elle parait de bonne qualité.

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Livraison dans les délais. Produit conforme au descriptif mais qui aurait sans doute pu être livré avec un mode d emploi...

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Très bon produit ! Je recommande vivement

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Livraison 3 jours après la commande... Vraiment très rapide.

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Commande conforme et rapidité de livraison

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Très content de la qualité du produit et du contact commercial. Enfin un trampoline qui permet de s'amuser petit et grand.

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Commande reçue tout à fait à temps et conforme à nos attentes

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Super réactivité de la part de vos conseillers

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Livraison rapide et colis en bonne état . Transporteur très bien .

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De qualité

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Conforme à mes attentes

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Produits de qualité

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Rien à dire . Tout est conforme.

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Le site est globalement explicite, intuitif et complet. La prise de commande est assez simple et facile. Le service avant / après vente est très professionnel, disponible et très arrangeant. Pas de problème de livraison. J'utilise les produits de France Trampoline depuis 6 ans. J'en suis entièrement satisfait. Je recommande sans réserve.

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Produit conforme à la commande et reçu très rapidement.

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3/5

Je suis deçu par le manque d'information concernant la livraison. Je n'ai reçu aucune date pour celle-ci

Réponse de France Trampoline

Madame, Monsieur, nous avons bien reçu votre message pour l'envoi d'une tyrolienne en stock et livré en 1 jours après préparation par le transporteur DPD. Nous vous faisons parvenir le lien de suivi et le transporteur vous contacte aussi directement pour assurer votre livraison par SMS et email. Nous sommes désolés si cela n'est pas suffisant pour effectuer un suivi de votre envoi. L'équipe France Trampoline.

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Structure assez simple à monter en suivant les indications. Super rendu, les enfants adorent !

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Rien à redire, parfait mais pas encore monté.

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Commande conforme

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description de l'article très précise sur le site qui a permis le choix du bon produit, envoi rapide, qualié impeccable.

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Rien à dire sur la commande et sur la livraison dans un un délai très court . Concernant le trampoline il sera installé dans la semaine prochaine

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Fiable et rapide

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Tres bien

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Tout parfait On m à contacté pour être certain des dimensions Et reçu dans les délais prévus

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4/5

ok no comment

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